质量管理体系管理评审|常州科杰企业管理咨询有限公司

更多>>

首页 >> 认证咨询

质量管理体系管理评审

管理评审是由组织的最高管理者亲自主持的活动，其目的是为了确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审应包括评价组织质量管理体系改进的机会和变更的需求，包括质量方针和质量目标。通过培训或沟通使组织领导层理解和明确管理评审的目的。

1、质量管理体系持续的适宜性

组织质量管理体系所处的内部、外部环境是不断变化的，这些变化体现在：

1）组织机制与组织机构的变化；

2）顾客的要求或期望的变化；

3）国内、国际市场情况的变化；

4）组织产品有关的新技术、新工艺、新设备、新材料的出现；

5）组织遵循的相关法律、法规或标准的变化；

6）产品更新换代、开发新产品带来的变化等。

上述这些变化必然对组织的质量管理体系带来影响，有可能导致质量方针、质量目标变更。为保持质量管理体系的持续适宜性，组织的最高管理者通过管理评审来重点评审质量方针、质量目标、体系文件、组织架构、资源配置等方面的持续适宜性，及时地调整或改进原有的质量管理体系，以达到质量管理体系持续地与内、外环境变化相适应的目的。

2、质量管理体系持续的充分性

如果组织的过程不能够得到识别和确认，或资源配置的不充分，就会导致过程控制的不充分、某些过程的失控，这样的质量管理体系是不完整的。导致过程控制的不充分以及某些过程的失控，最终会导致组织提供的产品与服务偏离顾客的要求与期望。由最高管理者亲自主持的管理评审活动将识别充分性方面的问题，通过管理评审确保质量管理体系的充分性。

3、质量管理体系持续的有效性

有效性是指质量管理体系所策划的各项管理活动，各过程的控制活动是否达到了所期望的目标，是否达到了组织所规定的质量方针和质量目标。在持续的有效性方面，管理评审应重点评审体系的实施效果（内、外部审核结果），过程的业绩和产品的符合性，质量事故及不良成本，顾客抱怨或投诉，纠正和预防措施及效果，以往管理评审改进措施的完成情况及效果验证，其他方面改进的建议等。

友情链接：（联系QQ：463121812）

热门培训： QMS审核员\| ISO9001\| ISO14001\| OHSAS18001\| TS16949\|
	Copyright © 2009 常州科杰企业管理咨询有限公司. 苏ICP备2020069680号公司地址：江苏省常州市兰陵北路520号常州质量技术监督培训中心（常州产品质量监督检验所）院内联系电话：(0519)88163557/88163117 手机:13921087860　Email：kjtrain@126.com 　制作维护：凌波网络